FAQ Antivir FAQ Antivir
Ceci ne sera jamais exhaustif et mis à jour en fonction des problèmes que vous me reporterez !
Les mises à jour programmées ont lieu une fois par jour, puis je mieux faire ? |
En version "gratuite" vous ne pouvez pas faire plus d'une mise à jour par 24H, faut payer pour plus ... ou forcer la mise à jour à la main en cliquant sur "start update".
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Antivir a trouvé un virus, paniquabord ! |
C'est pour ça qu'il est là non ?
Antivir ttrouve un Malware Dans le cas d'un virus, on peut essayer la désinfection "repair", si cela échoue, il faudra détruire le fichier et le remplacer par une sauvegarde. Soit c'est un trojan, (comme ici), on ne peut que le détruire. Pareil pour un vers, un rootkit ... Ces fichiers s'ajoutent à votre ordinateur, ils n'y a rien à récupérer ! Dans tous les cas, si vous doutez, mettez le en quarantaine, il ne vous gènera plus et sera récupérable, si vous le voulez. |
Elle me gonfle cette fenêtre à chaque mise à jour ... |
pas de solution, si ce n'est de payer ou d'installer un autre anti virus (Avast par exemple) |
il faut passer par l'explorateur windows et à l'aide du bouton droit selectionner "scan selected file with antivir"
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Mais non, il n'est pas fou ! Donc, si dans le paramétrage vous avez cliqué "search rootkit before scan", il commencera par fouiller tous les emplacements "favorables" la recherche de rootkit, avant votre scan. et ça commence par c:\windows ! |
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Si vous voyez cette image , c'est que le module résident est coupé. Cliquez dessus avec le bouton droit et coché la case "antivir guard"
Le parapluie revient comme ça, |
Une
petite fenêtre apparaît en haut de l'écran ?
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Rien à craindre c'est juste la version "minimized" de la fenêtre normale, cliquez sur enlarge pour la voir en vrai grandeur
Le scan s'effectue en "minimized", rien a craindre, laissez le finir !
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La mise a jour n'est plus possible et Antivir vous affiche cette horreur !
Mais si vous aviez fait au moins une MAJ par semaine, ce ne se serait jamais produit ... |
La licence est renouvelée pour 6 mois, 4 semaines avant expiration, il peut arriver que certaines personnes se laissent surprendre, par exemple en partant en congés pendant un mois, et au retour, paf, licence plus valide ! Dans ce cas une seule solution, dé-installer et re installer antivir ! Attention, pour la suppression d'Antivir, regardez la question " desinstaller Antivir" Avant de le re installer.
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Soit vous ne l'aimez plus, soit il vous a fait une vilaine plaisanterie. Des installer un anti virus est toujours délicat (heureusement, sinon les virus le feraient ...)
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depuis Ccleaner. ou panneau de configuration, ajout/suppression de programme, desinstaller Antivir. Puis passer une petit coup de CCleaner pour avoir une base de registre bien propre. Seulement parfois, certaines clé refusent de se libérer et empêche une re-installation. (c'était le cas en Version 6) Dans ce cas seulement : si la re-installation échoue et que vous ne souhaitez pas utiliser AVAST à la place ...
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Bien que Antivir soit un peu trop puissant pour un Pc n'ayant pas accès à internet, (je lui préfère AVG dans ce cas), vous pouvez faire des mises à jour "offline"
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regarder la version de votre base de virus (virus definition file) ici 7.00.02.36
Depuis un Pc ayant accès à Internet, allez sur le site d'Avira, page support / download regardez la date et la version du fichier IVDF
ici 7.00.02.36 Il n'y a donc pas de mise à jour a faire. Si ce n'est pas le cas, téléchargez ce fichier en cliquant sur l'icone "zip" (le fichier fait environ 16 Mo, prévoir du temps) Transférez ce fichier sur l'autre PC et dans Update, commencer la mise à jour manuelle.
Vous sélectionnez votre fichier, et vous laissez faire Antivir. à la fin il vous dit "OK" Plus de precision sur le post de Gof chez Zebulon
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C'est pas fini ! |
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